Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Manager Relații Bancare
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager Relații Bancare dedicat și experimentat pentru a gestiona și dezvolta relațiile cu clienții noștri. Această poziție implică oferirea de consultanță financiară personalizată, identificarea nevoilor clienților și propunerea de soluții bancare adecvate. Managerul va colabora strâns cu echipele interne pentru a asigura satisfacția clienților și pentru a contribui la creșterea portofoliului băncii. Responsabilitățile includ monitorizarea conturilor, gestionarea riscurilor și menținerea unei comunicări eficiente cu clienții. Candidatul ideal trebuie să aibă abilități excelente de comunicare, cunoștințe solide despre produsele bancare și o atitudine orientată spre client. Experiența în domeniul financiar și capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic sunt esențiale pentru succesul în acest rol. Dacă sunteți pasionat de servicii financiare și doriți să contribuiți la dezvoltarea relațiilor bancare, vă invităm să aplicați pentru această poziție.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Dezvoltarea și menținerea relațiilor cu clienții băncii.
- Oferirea de consultanță financiară personalizată.
- Identificarea nevoilor clienților și propunerea de soluții adecvate.
- Monitorizarea conturilor și gestionarea riscurilor asociate.
- Colaborarea cu echipele interne pentru a asigura satisfacția clienților.
- Realizarea obiectivelor de vânzări și creșterea portofoliului de clienți.
- Gestionarea documentației și respectarea reglementărilor bancare.
- Organizarea întâlnirilor și prezentărilor pentru clienți.
- Analiza pieței și identificarea oportunităților de afaceri.
- Raportarea activităților către management.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii superioare în domeniul financiar, economic sau similar.
- Experiență relevantă în domeniul bancar sau financiar.
- Abilități excelente de comunicare și negociere.
- Cunoștințe solide despre produsele și serviciile bancare.
- Orientare către client și abilități de relaționare.
- Capacitatea de a lucra independent și în echipă.
- Abilități analitice și de rezolvare a problemelor.
- Cunoașterea limbii engleze constituie un avantaj.
- Flexibilitate și adaptabilitate la schimbările din piață.
- Integritate și respectarea normelor etice.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Cum gestionați relațiile cu clienții dificili?
- Ce experiență aveți în vânzarea produselor bancare?
- Cum identificați nevoile financiare ale clienților?
- Cum vă mențineți la curent cu schimbările din domeniul bancar?
- Descrieți o situație în care ați depășit așteptările unui client.
- Cum abordați gestionarea riscurilor în relațiile cu clienții?
- Ce metode folosiți pentru a crește portofoliul de clienți?
- Cum colaborați cu echipele interne pentru a îmbunătăți serviciile?
- Care sunt principalele provocări ale unui Manager Relații Bancare?
- Cum vă asigurați că respectați reglementările bancare?
